سوالات متداول

سوالات متداول

کلید کالا چه روزهایی تعطیل می باشد؟

روز یکم فروردین - سیزدهم فروردین- هفدهم تیر - یکم آبان- دوم آبان - یازدهم آذر

کلید کالادر چه ساعات یا روزهایی خدمات دارد

کلید کالادرروزهایی که دربالا آمده به طورکامل تعطیل می باشد ودرروزهایی عادی 7 روز هفته و 24 ساعته پاسخگو می باشد شما در هرساعت از شبانه روز می توانید خرید خود را انجام دهید ولی مراحل بررسی و پیگیری خرید فعلا از ساعت 9 صبح الی 12 شب قابل انجام می باشد

آیا قیمت خدمات و محصولاتی که در سایت هست آنلاین می باشد ؟

قیمتهای سایت آنلاین می باشد وهرلحظه ممکن است قیمتها تغییر کند وبهتر است قبل از مراجعه به فروشگاه خرید خود را به صورت اینترنتی پرداخت نمایید

چرا بهتر است خرید خود را قبل از مراجعه انجام دهم ؟

ازآنجایی که قیمتهای سایت دارای تخفیف می باشد وتخفیف فقط برای خرید اینترنتی می باشد به هنگام مراجعه به هر یک از شعب کلیدکالا قیمتهای هرفروشگاه ممکن است با سایت متفاوت باشد وبه علت آنلاین بودن قیمتها هرلحظه امکان تغییر وجود دارد وبرای انجام هرگونه خدمات اگرخرید خود را انجام داده باشید زمان مراجعه شما را هماهنگ می نمایند در غیر این صورت ممکن است زمان بیشتری معطل شوید و دیگر اینکه پس ازخرید شانس دریافت کالا بن را دارید که شماره سریال آن توسط سامانه پیامکی یا شماره برای شما ارسال می شود توجه داشته باشید که هریک ازشعب کلیدکالا پس از مراجعه شما برای انجام هرگونه خدمات در صورت عدم ثبت سفارش هیچ گونه مسئولیتی در قبال زمان یا قیمت آن نخواهند داشت

قصدخرید محصولی را دارم ولی ازرسیدن محصول به دستم اطمینان ندارم وآیا تضمینی برای خرید وجود دارد؟

کلید کالاعلاوه بر داشتن پروانه کسب ازاتحادیه تعمیر کاران قفل وکلید تهران ،ثبت فعالیت در مرکزفناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال وزارت فرهنگ وارشاد اسلامی و همچنین دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می توانید دربالای صفحه وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

اگر مشتری خرید خود را انجام داده وسپس پشیمان شود اگر سفارش پردازش نشده باشد یعنی درصف ارسال قرارنگرفته باشد کل مبلغ واریزی قابل استرداد می باشد و بایدهرچه سریع تربه واحد پیگیری سفارشات کلیدکالا اطلاع داده شود ولی اگر کالا ارسال شود ومشتری قصد بازپس فرستادن آن را داشته باشد پس ازدریافت کالا بدون باز کردن پلمب یا جعبه با واحد فروش تماس گرفته وکالا را با هزینه خود به آدرس شعبه مرکزی ارسال نماید در این حالت، برگرداندن مبلغ پس از تایید کارشناس خدمات پس از فروش ودریافت شماره کارت بعد از 3 روز به حساب مشتری واریز می شود

هزینه ارسال کالا چگونه است؟

هزینه ارسال کلیه محصولات با مشتری می باشد جهت دریافت حضوری محصول هماهنگ نمایید

خودرویی خریداری نموده ام و یک سوئیچ یدک نیاز دارم باید چه کاری انجام دهم؟

با مراجعه به قسمت سوئیچ کددارایموبلایزر قیمت ساخت سوئیچ یدک به تفکیک سال ومدل ذکر شده که قیمت تمام شده برای مشتری می باشد شما با انتخاب سوئیچ مورد نظر خرید را انجام داده کارشناس با شما تماس می گیرد و زمان مراجعه را هماهنگ می کندبرای کسب اطلاعات بیشتر درزمینه سوئیچ کددار می توانید قسمت آموزش را مطالعه بفرمایید توصیه می شود که قبل ازمراجعه برای ساخت سوئیچ یدک خرید خود راانجام دهید تا هم زمان زیادی را معطل نشوید هم هزینه بیشتری پرداخت نکنید

اگر سوئیچ اتومبیل خود را گم کنم چگونه باید ماشین خودرا روشن کنم

بسته به اتومبیل، مدل وسال ساخت اگرساخت داخل باشد معمولا تا 87 ایموبلایزر ندارد وبا باز شدن قفل یکی از دربها یا استارت به راحتی یک سوئیچ یدک می سازید ولی اگر ایموبلایزر داشته باشد ابتدا یک کلید برای آن بسازیم سپس باید کد خودرو با دستگاه پیدا شود سپس دستگاه مخصوص اتومبیل شما به آن وصل شود وسوئیچ کدگذاری شود تا ماشین روشن شود

آیا راهی برای حفاظت از کامپیوتر ماشین وجود دارد؟

از آنجا که که کامپیوتر مانند قلب ماشین عمل می کند و بدون کامپیوتر قادر به حرکت نمی باشد با اختراع محافظ کامپیوتربا مراجعه به قسمت (قفل اتومبیل) سعی بر آن داشته ایم تا خدمتی هر چند کوچک به شما مشتری ارجمند نموده و مانعی جدی بر سر راه سارقان حرفه ای لوازم اتومبیل ایجاد نماید محافظ کامپیوترهای ارائه شده از مواد مرغوب ساخته شده و به سادگی روی خودروی شما نصب خواهد شد با توجه به قیمت مناسب این محصول نصب آن را به شما توصیه می کنیم

آیا راهی برای غیر فعال کردن سیستم ایموبلایزر وجود دارد ؟

برای غیر فعال کردن سیستم ایموبلایزر ۲ چیز مورد نیاز است:

سوئیچ از لحاظ فیزیکی با سوئیچ اصلی خودرو مطابقت داشته باشد

کدی که ریموت میفرستد با کد ذخیره شده در واحد مرکزی یکسان باشد

غیر فعال شدن سیستم ایموبلایزر زمانی اتفاق میافتدکه یک اتصال القایی بین سوئیچ و سیستم برقرار بشود و در صورتی که هرکدام از موارد فوق محقق نشود خودرو بکار نمیافتد. در بعضی سیستمهای پیشرفتهتر، این کد امنیتی بعد از هربار فقل و باز شدن سیستم عوض شده و با ریموت هماهنگ میشود. لازم به ذکر است که از همین سیگنال کددار برای سیستم قفل مرکزی استفاده میشود و در واقع قفل مرکزی تحت کنترل ایموبلایزر درمی باشد

کلیدکالا...